■ お取り扱い上のご注意

当方ではとんぼ玉などに使用する軟質ガラスで作品を制作しております
軟質ガラスはいわゆる耐熱ガラス(パイレックス)のように衝撃には強くありません

落下や衝撃、経年使用により割れやヒビ、表面にキズが入る場合がございます
取扱いには十分ご注意ください
また、割れたガラスで怪我をされないようにご注意ください

「つけっぱなしにしない」「濡れたままにしない」「急な温度変化を与えない」「ぶつけない」「小さなお子様の手の届かないところに保管する」など、ガラスアクセサリーという認識でご使用ください

落としたりぶつかったりした場合は割れますのでご注意ください

 ■ 修理承ります

当方からお求めいただいたものに限りご対応させていただきます

>>OnlineShop「修理/金具交換」ページをご参照ください https://satokayoglass.stores.jp/items/5e7eb0682a9a4260b18af12d

修理が可能か判断させていただきますので、事前にメールあるいはSNSのDMなどで修理が必要なアイテムの写真をお送り下さい。詳細をお知らせいたします。

※基本的に修理および金具の交換費用100円+送料のご負担のみで承ります

下記のような場合にご対応が可能です

■修理可能

  • 永く使っていたら接着剤の色が黄色くなったので直してほしい
  • 洗濯してしまいました。花びらが取れたのでつけてほしい
  • チョウチョの触覚がとれたのでなおしてほしい
  • つぶつぶブローチを落としたらひとつ欠けてしまいました
  • ゴムが伸びたので金具を取り替えてほしい
  • ブローチをペンダントにして使いたい→ブローチコンバーターの購入をご検討ください

■修理不可能

  • ヒビが入ってしまいました
  • 割れてしまいました

■ ガラスと金具が外れてしまった場合

接着剤で金具を取り付けた商品は経年劣化で接着材が変質し外れてしまう場合がございます。

ご自身で接着し直すことも可能です。ガラスおよび金具に残った接着剤の残留を、キレイに取り除いてから接着剤を着けて下さい。

ご不明な点はお問い合わせください。

■ ガラスが割れてしまった場合

割れてしまったガラスは残念ながら元通りにすることはできません
修理するにはもう一度溶かして別の形に成型する または、「UVレジン」で接着する方法がございます

残念ながら軟質ガラスは割れた部分のみをピンポイントで溶かすことができません

■ 金具の交換について

当方で取扱いの金具のみ可能です 金具代は実費ご負担いただきます

OnlineShop 修理/金具交換 のページをご参照ください

https://satokayoglass.stores.jp/items/5e7eb0682a9a4260b18af12d